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Planos Livres Pós-Pagos
Como são os Planos Pós-Pagos?
Nos Planos Pós-pagos você paga um valor mínimo mensal em reais todo mês. São quatro Planos: Livre R$ 28,00, Livre R$ 50,00, Livre R$ 70,00 e Livre R$ 100,00. Se você ultrapassar o valor mínimo mensal, pode continuar usando seu telefone normalmente com as mesmas tarifas do seu Plano. O valor usado a mais será cobrado na sua fatura.
Quais são os valores mínimos das contas mensais do LIVRE Pós-Pago?
Os valores mínimos são R$ 28,00, R$ 50,00, R$ 70,00 ou R$ 100,00. Ou seja, sua conta sempre virá no mínimo com este valor, mesmo que você não tenha ultrapassado. Se tiver gastado mais, a conta virá com o valor mínimo mais o valor excedente.
O que acontece se eu gastar mais do que o valor mínimo do plano que contratei?
Se o valor mínimo do seu plano for ultrapassado, você e seu negócio continuam usando o LIVRE normalmente. As ligações não sofrem alteração de tarifas e a cobrança vem normalmente na sua fatura.
O que acontece se você ou seu negócio gastar menos do que o valor mínimo do Plano contratado?
Você pagará apenas o valor mínimo mensal do seu plano. Se o valor mínimo do seu plano for ultrapassado, o seu Livre poderá continuar sendo usado normalmente. As ligações não sofrem alteração de tarifas e a cobrança vem normalmente na sua fatura.
Posso solicitar a mudança de plano do LIVRE Pós-Pago?
Sim. É necessário estar com as contas em dia. Para saber as possibilidades de migração, ligue para o 103 21.
Posso mudar de um Plano Pós-Pago para um Plano Pré-Pago?
Sim, você pode mudar de plano de acordo com algumas regras. Ligue para o 103 21 e informe-se.
Como adquirir o LIVRE Pós-Pago?
Basta entrar em contato com o Televendas pelo telefone 3534-2379. O Livre poderá ser adquirido à vista, com cartão de crédito, através de depósito bancário ou depósito identificado. O aparelho será entregue em no máximo 20 dias após a identificação do pagamento. Você pode adquirir, no máximo, dois telefones LIVRE por CPF.
Como meu perfil de consumo pode ser calculado?
Basta que você analise as tarifas por minuto dos planos. Cada plano possui uma tarifa para cada tipo de ligação: local, interurbana, internacional e para celulares. Você deve levar em consideração a quantidade de ligações e o tipo de ligação que mais costuma fazer. Por exemplo: se você faz ligações interurbanas pelo menos duas vezes por semana e costuma ligar para telefones celulares, deve optar por um plano mais abrangente, como o LIVRE Pós R$ 70,00 ou LIVRE Pós R$ 100,00. |
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